Accompagnement personnalisé

Le portefeuille de compétences interactif est un outil qui permet au bénéficiaire de réaliser un bilan de compétence à distance à partir du site monbilanenligne.fr.

Alternant des temps de travail en autonomie et des temps d’entretien avec le conseiller, l’accompagnement est totalement personnalisé. En effet, une multitude d’outils de communication permettent aux équipes des CBEN de rester en contact permanent avec les participants.

L’interface « tableau de bord » sur le site mais également, les mails, la prise de contact téléphonique, les entretiens programmables sur Skype et la possibilité d’obtenir un rendez-vous en face à face dans son agence constituent de multiples éléments qui maintiennent le lien et personnalisent la démarche. La personne n’est pas seule face à son écran. Elle est en contact régulier avec son conseiller référent.

Le conseiller s’adapte à la fois aux disponibilités du salarié et à l’état de maturité de son cheminement et de ses réflexions. Chaque parcours est unique, aussi chaque accompagnement l’est aussi.

Le portefeuille de compétence proposé sur le site répond à cet enjeu. Le participant pourra aller et venir entre chaque phase, à sa guise. Il pourra également passer une partie, si celle-ci ne lui semble pas pertinente. Il pourra en discuter avec son conseiller.

D’autre part, en fonction des attentes, des besoins mais aussi et surtout de la situation personnelle et professionnelle, le conseiller possède l’initiative et la souplesse nécessaires quant aux modalités d’organisation (nombre de rdv, espacements des contacts, contenu des séances, etc…)